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Alternative a ShareNet Customer Service

Se stai cercando alternative al software ShareNet Customer Service, sei nel posto giusto. Ci sono diverse soluzioni disponibili sul mercato che offrono funzionalità simili o superiori, permettendo alle aziende di gestire meglio le richieste dei clienti e migliorare l'esperienza complessiva. Questo elenco di strumenti consigliati ti aiuterà a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze, considerando aspetti come l'usabilità, il supporto alla clientela e le integrazioni con altri sistemi.

monday service

Un sistema di biglietteria facile da usare e basato sull'IA

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Se stai cercando una soluzione versatile per la gestione dei progetti, lunedì.com è un'ottima alternativa a ShareNet Customer Service. Questo software offre una gamma di funzionalità che possono aiutare i team a pianificare, monitorare e collaborare in modo più efficiente, rendendo il flusso di lavoro più semplice e organizzato.

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Le caratteristiche di lunedì.com includono bacheche personalizzabili, integrazioni con altre applicazioni e strumenti di automazione che ottimizzano le attività quotidiane. Inoltre, la sua interfaccia intuitiva consente agli utenti di adattarsi rapidamente alla piattaforma, facilitando l'adozione da parte dei membri del team e migliorando la produttività nel complesso.

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Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Se stai cercando una soluzione per la gestione del customer support, potresti prendere in considerazione Freshdesk come alternativa a ShareNet Customer Service.

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Freshdesk offre una piattaforma intuitiva e completa per la gestione dei ticket, la chat in tempo reale, l'automatizzazione dei processi e la creazione di report dettagliati, senza incorrere nei limiti e nelle complicazioni spesso presenti in ShareNet Customer Service.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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GoContact

Soluzione completa per Contact Center intelligenti

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5.0
Sulla base di 2 recensioni
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GoContact è una soluzione software versatile e innovativa che si propone come un'ottima opzione per chi cerca funzionalità avanzate nella gestione dei contatti. Con la sua interfaccia intuitiva e strumenti progettati per semplificare la comunicazione, GoContact è un alleato ideale sia per professionisti che per aziende.

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Tra le caratteristiche distintive di GoContact ci sono la sincronizzazione automatica dei contatti, la possibilità di categorizzare e gestire i contatti in modo efficace, e l'integrazione con altre applicazioni popolari. Inoltre, supporta funzionalità di ricerca avanzate, permettendo agli utenti di trovare rapidamente le informazioni necessarie senza sforzo, garantendo così un'organizzazione ottimale nel lavoro quotidiano.

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Gladly

Gestione Clienti Ottimizzata per Aziende Moderne

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4.8
Sulla base di +200 recensioni
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Gladly è un'ottima alternativa per le aziende che cercano un software di gestione del servizio clienti. Con la sua interfaccia intuitiva e le funzioni avanzate, Gladly si propone come una soluzione versatile per migliorare l'esperienza del cliente e facilitare le operazioni quotidiane degli agenti di supporto.

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Grazie a funzionalità come l'integrazione multi-canale, la personalizzazione delle interazioni e un sistema di analisi avanzato, Gladly offre un ambiente strategico per ottimizzare la comunicazione con i clienti. Le aziende possono così costruire relazioni più solide e rispondere in modo efficace alle loro esigenze, rendendolo un'alternativa valida a ShareNet Customer Service.

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HappyFox

Soluzione di help desk all-in-one

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4.7
Sulla base di 183 recensioni
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Presentiamo il software chiamato HappyFox come un'alternativa a ShareNet Customer Service.

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HappyFox offre una soluzione efficiente e intuitiva per la gestione dei ticket e del customer support, senza i difetti riscontrati in ShareNet Customer Service. Con HappyFox, le aziende possono migliorare la loro produttività e la soddisfazione dei clienti grazie a funzionalità avanzate e un'interfaccia user-friendly.

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inContact

Software per l'assistenza clienti

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Presentiamo il software inContact come alternativa a ShareNet Customer Service.

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InContact offre una vasta gamma di funzionalità avanzate e user-friendly per migliorare l'esperienza del cliente. Rispetto a ShareNet Customer Service, inContact garantisce una maggiore flessibilità e affidabilità nella gestione dei contatti e delle interazioni con i clienti.

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JIRA Service Management

Software di gestione relazione clienti

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Introdurre JIRA Service Management come alternativa a ShareNet Customer Service.

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JIRA Service Management offre una soluzione completa e intuitiva per la gestione dei servizi IT, garantendo una maggiore efficienza e controllo rispetto a ShareNet Customer Service. Con JIRA Service Management, è possibile migliorare la collaborazione tra team, automatizzare i processi e ottenere una panoramica chiara e dettagliata delle attività in corso, senza i possibili inconvenienti riscontrati con ShareNet Customer Service.

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Smart Tribune

Ottimizza il Supporto Clienti con Soluzioni Self-Service

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4.4
Sulla base di 33 recensioni
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Smart Tribune è una soluzione avanzata nel campo del supporto e della gestione delle richieste dei clienti, rappresentando un'ottima alternativa a ShareNet Customer Service, che è già ben noto nel mercato. Questo software è progettato per ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio offerto, fornendo strumenti all'avanguardia per gestire meglio le informazioni e le richieste, rendendolo molto attraente alle aziende che necessitano di tool affidabili per il customer service.

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Con Smart Tribune, le organizzazioni hanno accesso a una piattaforma versatile capace di gestire un'ampia gamma di comunicazioni con i clienti. Integra funzionalità di intelligenza artificiale per l'automazione delle risposte e fornisce un pieno controllo sui vari canali di supporto, dai social media ai chatbot, rendendolo adatto a molteplici settori aziendali e permettendo di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti. La sua interfaccia intuitiva e la capacità di adattarsi alla crescita dell'azienda lo rendono un'opzione valida accanto a ShareNet Customer Service.

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NetSupport 24-7

Supporto Clienti Costante Online e Accessibile

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NetSupport 24-7 è una soluzione innovativa per la gestione e il supporto remoto che offre agli utenti un'esperienza altamente interattiva e intuitiva. Con la sua interfaccia user-friendly, è stato progettato per soddisfare le esigenze sia delle piccole che delle grandi imprese, permettendo una facile navigazione e accesso a tutte le sue funzionalità.

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Una delle caratteristiche distintive di NetSupport 24-7 è la capacità di fornire assistenza in tempo reale ovunque ci si trovi. Grazie a un'ampia gamma di strumenti di monitoraggio e gestione, gli utenti possono intervenire rapidamente per risolvere problemi tecnici, condividere schermi o fornire formazione. Questo lo rende una scelta ideale per coloro che cercano un modo efficace ed efficiente per garantire supporto continuo ai propri team o ai propri clienti.

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Pega Customer Service

Soluzione Avanzata per Servizi Clienti Personalizzati

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4.1
Sulla base di 14 recensioni
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Pega Customer Service rappresenta una soluzione avanzata per la gestione delle interazioni con i clienti, offrendo strumenti innovativi per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i processi di assistenza. Questa piattaforma è progettata per supportare le aziende nel soddisfare esigenze sempre più complesse e dinamiche nel settore del servizio clienti.

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Grazie alla sua architettura altamente configurabile, Pega Customer Service consente una personalizzazione approfondita delle funzionalità, adattandosi facilmente alle specifiche esigenze aziendali. Attraverso l'automazione intelligente e l'integrazione fluida con altri sistemi, gli agenti di servizio possono gestire le richieste dei clienti in modo efficiente, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione degli stessi rispetto a soluzioni come ShareNet Customer Service.

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