HappyFox : Soluzione di help desk all-in-one
HappyFox: in sintesi
Perchè scegliere Happyfox?
Si tratta di una delle soluzioni di help desk più apprezzate a livello globale e vincitrice di diversi premi. Questo software si rivolge ai servizi di Customer support ma non solo, infatti può essere usato internamente da tutti i team come ad esempio risorse umane, marketing e ricerca e sviluppo. Tra le numerose integrazioni possibili troviamo la Gsuite, Jira, Salesforce, i social network più importanti, Shopify e molto altro ancora.
Tutto questo pacchetto è disponibile in cloud, ovunque e senza bisogno di requisiti particolari sul vostro computer.
Quali sono le caratteristiche di Happyfox?
- Sistema gestione ticket
- Task management
- Rapporti
- Automazione task
HappyFox: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a HappyFox
Strumento intuitivo per gestire le richieste dei clienti, monitorare ticket, analizzare feedback e migliorare la comunicazione tra i team.
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La piattaforma offre un'interfaccia user-friendly per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Si possono monitorare tickets aperti, analizzare i feedback e generare report per identificare tendenze. Inoltre, facilita la comunicazione tra i team, assicurando che tutte le domande siano affrontate tempestivamente. La sua integrazione con altre applicazioni rende semplice l'accesso ai dati necessari per ottimizzare il servizio clienti.
Leggere la nostra analisi su monday serviceVerso la scheda prodotto di monday service
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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