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Alternative a OKI-TOKI: Call Center Software

Se stai cercando alternative al software OKI-TOKI per call center, sei nel posto giusto. Esistono molte opzioni valide che possono soddisfare le esigenze di gestione delle chiamate e migliorare l'efficienza operativa della tua attività. Questi strumenti offrono funzionalità simili o avanzate, come la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'integrazione con CRM e strumenti analitici per monitorare le performance del call center. Nella lista seguente, troverai alcune delle migliori alternative raccomandate che potrebbero adattarsi perfettamente alle tue necessità.

Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Se stai cercando una soluzione per la gestione del customer support, potresti prendere in considerazione Freshdesk come alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software.

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Freshdesk offre una piattaforma intuitiva e completa per la gestione dei ticket, la chat in tempo reale, l'automatizzazione dei processi e la creazione di report dettagliati, senza incorrere nei limiti e nelle complicazioni spesso presenti in OKI-TOKI: Call Center Software.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Scopri il software monday sales CRM come alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software.

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monday sales CRM offre una gamma completa di strumenti per gestire le vendite in modo efficace e intuitivo, garantendo un'esperienza utente ottimale. Con monday sales CRM, potrai organizzare facilmente le attività di vendita, monitorare i progressi e migliorare le performance del team in modo efficiente.

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I punti di forza di monday CRM

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

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Netelip

Telefonia VoIP versatile per aziende dinamiche

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Netelip è una soluzione innovativa per la gestione delle comunicazioni aziendali, ideale per coloro che cercano un'alternativa al software OKI-TOKI: Call Center Software. Con una gamma di funzionalità progettate per ottimizzare l'efficienza e migliorare la produttività, Netelip si presenta come un'opzione valida nel panorama delle applicazioni di telecomunicazione.

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Con Netelip, gli utenti possono godere di strumenti avanzati come il VoIP, la videoconferenza e la messaggistica istantanea, tutto integrato in un'unica piattaforma facile da usare. La sua interfaccia intuitiva e le opzioni di personalizzazione consentono a ciascuna azienda di adattare il servizio alle proprie esigenze specifiche, garantendo così una gestione delle comunicazioni fluida e senza intoppi.

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GoContact

Soluzione completa per Contact Center intelligenti

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5.0
Sulla base di 2 recensioni
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GoContact è una soluzione software versatile e innovativa che si propone come un'ottima opzione per chi cerca funzionalità avanzate nella gestione dei contatti. Con la sua interfaccia intuitiva e strumenti progettati per semplificare la comunicazione, GoContact è un alleato ideale sia per professionisti che per aziende.

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Tra le caratteristiche distintive di GoContact ci sono la sincronizzazione automatica dei contatti, la possibilità di categorizzare e gestire i contatti in modo efficace, e l'integrazione con altre applicazioni popolari. Inoltre, supporta funzionalità di ricerca avanzate, permettendo agli utenti di trovare rapidamente le informazioni necessarie senza sforzo, garantendo così un'organizzazione ottimale nel lavoro quotidiano.

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CallTools

Soluzione Avanzata per Contact Center Multicanale

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4.8
Sulla base di +200 recensioni
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CallTools è una soluzione innovativa per la gestione delle comunicazioni aziendali, ideale per chi cerca un software efficiente e versatile nel settore delle chiamate e delle vendite. Con la sua interfaccia user-friendly e una gamma di strumenti potenti, CallTools si propone come un'alternativa valida a OKI-TOKI: Call Center Software, rendendo semplice ottimizzare le operazioni quotidiane.

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CallTools offre funzionalità avanzate tra cui il monitoraggio delle chiamate in tempo reale, integrazioni con altri strumenti di lavoro e reportistica dettagliata. Queste caratteristiche consentono alle aziende di avere una visione chiara delle loro prestazioni e di prendere decisioni informate per migliorare l'efficacia delle loro campagne di vendita, rendendolo un'opzione interessante per chi valuta OKI-TOKI: Call Center Software.

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Maqsam

Soluzione Telefonica Avanzata per le Aziende

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4.5
Sulla base di 44 recensioni
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Maqsam è una soluzione software innovativa che offre funzionalità avanzate per la gestione e l'ottimizzazione dei processi aziendali. Con un'interfaccia intuitiva e strumenti altamente personalizzabili, Maqsam si propone come un'alternativa valida a OKI-TOKI: Call Center Software, soddisfacendo esigenze diverse in contesti variabili.

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Grazie alle sue caratteristiche uniche, Maqsam permette una migliore integrazione con i sistemi esistenti, facilitando così la transizione e l'adozione da parte degli utenti. Gli strumenti di analisi dei dati integrati offrono opportunità di reporting dettagliato, rendendo più efficienti le decisioni operative. Inoltre, il supporto clienti dedicato assicura che gli utenti possano sfruttare al meglio tutte le funzionalità offerte.

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MaxContact

Soluzione Avanzata per la Gestione del Contatto Clienti

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4.7
Sulla base di 63 recensioni
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MaxContact è una soluzione software innovativa che offre numerosi strumenti per la gestione delle comunicazioni aziendali. Progettato per ottimizzare l'efficienza delle interazioni, MaxContact si propone come un'alternativa interessante per le organizzazioni che cercano un sistema completo e intuitivo.

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Con funzionalità avanzate come la gestione delle chiamate, l'integrazione con CRM e analisi approfondite delle performance, MaxContact consente agli utenti di personalizzare le proprie operazioni. La piattaforma è pensata per facilitare il lavoro di team di diverse dimensioni, assicurando risultati misurabili e un'ottima esperienza utente, rendendola una scelta ideale per chi valuta anche OKI-TOKI: Call Center Software.

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8x8 Contact Center

Soluzione Avanzata per Call Center Multicanale

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4.1
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Il tuo business merita una soluzione di contatto che ottimizzi l'esperienza del cliente e migliori la produttività del team. 8x8 Contact Center rappresenta un'alternativa valida e innovativa per le aziende che cercano di offrire un servizio clienti eccezionale, presentandosi come una scelta strategica per migliorare l'interazione con i clienti, proprio come OKI-TOKI: Call Center Software.

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8x8 Contact Center offre una piattaforma integrata con funzionalità all'avanguardia, come il supporto multicanale, l'analisi dei dati in tempo reale e strumenti di intelligenza artificiale per assistenza automatizzata. Queste caratteristiche permettono alle aziende di personalizzare le interazioni con i clienti, facilitando una comunicazione più efficace e tempestiva. Con 8x8 Contact Center, le organizzazioni possono garantire un servizio fluido e reattivo, migliorando continuamente la soddisfazione del cliente.

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XCALLY

Piattaforma avanzata per contact center efficiente

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4.8
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XCALLY è una soluzione software innovativa progettata per ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti e migliorare l'efficienza operativa. Grazie alle sue funzionalità avanzate, XCALLY si propone come un'alternativa valida per coloro che stanno esplorando opzioni nel campo della gestione del servizio clienti, offrendo un ambiente intuitivo e ricco di strumenti strategici.

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Con una gamma completa di strumenti per l'automazione delle interazioni, monitoraggio delle performance e supporto multicanale, XCALLY facilita la comunicazione tra le aziende e i loro clienti. La sua interfaccia user-friendly e le capacità di integrazione con diverse piattaforme rendono XCALLY una scelta eccellente per le aziende che cercano di potenziare il loro servizio clienti e migliorare l'esperienza complessiva degli utenti.

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VCC Live

Gestione Efficace del Call Center in Cloud

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4.7
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VCC Live è una soluzione di software innovativa progettata per ottimizzare la comunicazione e la gestione delle interazioni con i clienti. È particolarmente indicata per le organizzazioni che cercano di migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente, offrendo strumenti avanzati per la gestione delle chiamate e delle campagne.

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Con VCC Live, gli utenti possono gestire in modo fluido le chiamate in entrata e in uscita, integrare sistemi CRM e accedere a report dettagliati sulle performance. Le funzionalità personalizzabili permettono alle aziende di adattare il software alle proprie esigenze specifiche, rendendo VCC Live un'opzione interessante per chi sta valutando soluzioni nel medesimo settore, come OKI-TOKI: Call Center Software.

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