Dialer360 : Soluzione avanzata per gestione call center
Dialer360: in sintesi
Dialer360 è una piattaforma progettata per ottimizzare le operazioni dei call center. Ideale per imprese di varie dimensioni, offre automazione delle chiamate e analisi dettagliata delle prestazioni. Caratterizzato da interfacce intuitive e scalabilità, facilita la gestione efficiente e mirata delle interazioni con i clienti.
Quali sono le principali caratteristiche di Dialer360?
Automazione delle chiamate
Con Dialer360, l' automazione delle chiamate consente al personale del call center di aumentare l'efficienza e ridurre il tempo di inattività.
- Predittore di chiamate: elimina i tempi di attesa tra le chiamate
- Strumenti di condivisione dei contatti: agevolano la distribuzione dei dati tra il team
- Regole di instradamento personalizzate: ottimizzazione del flusso delle chiamate
Analisi delle prestazioni
La piattaforma Dialer360 offre un'ampia analisi delle prestazioni per aiutare i manager a prendere decisioni informate.
- Rapporti in tempo reale: forniscono una visione immediata delle attività
- Analisi delle tendenze: identifica modelli e opportunità di miglioramento
- Tracciamento KPI: monitoraggio dei key performance indicators
Scalabilità e personalizzazione
Dialer360 è progettato per supportare la crescita della tua azienda con scalabilità e personalizzazione.
- Piani di abbonamento flessibili: adattabili alle diverse necessità d'uso
- Progettazione modulare: consentono aggiustamenti e adattamenti facili
- Integrazioni API: facilità di collegamento con altri strumenti aziendali
Dialer360: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Dialer360
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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Software per call center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, reportistica e integrazione CRM, per ottimizzare l'assistenza clienti.
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HODUCC è un software per call center che offre una vasta gamma di funzionalità. Include gestione efficace delle chiamate, reportistica dettagliata e integrazione con sistemi CRM. Queste opzioni permettono di ottimizzare l'assistenza clienti e migliorare l'efficienza operativa. Ideale per aziende che desiderano potenziare la comunicazione con i propri clienti attraverso strumenti intuitivi e affidabili.
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Software per call center con funzionalità di gestione chiamate, reporting avanzato e supporto multicanale per ottimizzare l'assistenza clienti.
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HOGUNSOFT è una soluzione completa per call center che offre strumenti di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e supporto per più canali di comunicazione. Questo software consente alle aziende di monitorare le prestazioni del servizio clienti, migliorare la produttività degli agenti e garantire una risposta tempestiva alle esigenze dei clienti. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è possibile gestire facilmente le chiamate in entrata e in uscita ed analizzare i dati per ottimizzare continuamente le strategie di assistenza.
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