Pricing e Repricing automatizzati: la nuova carta vincente per gli e-tailer di successo
Nel 2021, vendere su Internet è ormai alla portata di tutti. Il risultato è una situazione in cui gli e-tailer sono numerosi ed è difficile differenziare le proprie offerte dalla concorrenza. Allo stesso tempo, anche i vettori, i fornitori, le tasse, ecc. sono diventati così diversi, a seconda del prodotto, che è difficile sapere quale prezzo fissare per ogni prodotto al fine di ottenere margini coerenti.
Questi problemi, che sono dannosi per le vendite e la redditività degli e-tailer, sono tuttavia facili da risolvere. Un software per automatizzare la determinazione dei prezzi e il repricing è tutto ciò che serve per superarli. In 8 minuti vi mostriamo come le soluzioni di Pricing & Repricing svolgono un ruolo cruciale nella strategia degli e-tailer di successo.
Cosa sono le soluzioni di pricing e repricing?
Prima di parlare di software di Pricing e Repricing, definiamo questi termini. Sono entrambi anglicismi. Il termine Pricing si riferisce al processo di definizione del prezzo degli articoli. Repricing si riferisce al processo di modifica dei prezzi per rendersi più attraenti sul mercato. Le soluzioni di Pricing e Repricing automatizzano e perfezionano queste tecniche.
Il software di pricing integra tutti i costi per calcolare il prezzo di costo degli articoli, quindi determina il prezzo di vendita, in base al margine desiderato. Con il software di pricing, i prezzi stabiliti sono sempre in linea con i vostri obiettivi di vendita.
Inoltre, se in un secondo momento dovrete cambiare fornitore per alcuni dei vostri prodotti, o se aumenterà un'imposta, ecc. In questo modo si risparmia un'enorme quantità di tempo nella gestione dell'attività.
L 'utilizzo di un software per la determinazione dei prezzi vi garantisce di non vendere mai in perdita o con un margine insufficiente. Si tratta di un problema molto più comune di quanto si possa pensare, perché quando si ha un catalogo con centinaia di articoli, è difficile tenerlo aggiornato con prezzi sempre coerenti.
Il software di repricing vi permetterà di differenziare i vostri prodotti in base al prezzo. Come abbiamo spiegato nell'introduzione, la concorrenza è così feroce nell'e-commerce che non è raro che i vostri prodotti anneghino in un mare di offerte. Che vogliate vendere a un prezzo maggiore, minore, ecc., se avete migliaia di prodotti o anche solo decine, potete essere certi che i concorrenti vi supereranno e renderanno la vostra offerta meno visibile. Anche se ci si dedica del tempo, è difficile mantenere a galla una strategia di prezzi nell'e-commerce.
Il software di repricing risolve il problema automatizzando l'implementazione della vostra strategia di prezzo . Vi chiederà di stabilire in anticipo le regole di prezzo per i vostri prodotti.
Ad esempio, "voglio che il prezzo dei miei prodotti sia sempre di 1 euro inferiore all'offerta più bassa della concorrenza". Il software controllerà poi sui vostri canali di vendita che i vostri prezzi siano posizionati correttamente rispetto alla concorrenza. Se i prezzi non sono conformi alle regole impostate, il software li aggiornerà.
Con il software di repricing, potete essere certi che nessun concorrente o nuovo concorrente potrà disturbare la vostra strategia di prezzo. Ciò significa che i vostri prodotti si distingueranno sempre dagli altri. Inoltre, poiché l'operazione avviene automaticamente, non dovrete fare alcuno sforzo.
Non dimenticate che il software di repricing può controllare i prezzi diverse centinaia di volte al giorno su tutti i vostri canali di vendita. Anche se i vostri concorrenti decidessero di modificare i prezzi dei loro bestseller più volte al giorno per mantenere l'offerta più bassa, li superereste in pochi minuti.
Il software di repricing vi permette di indicare il margine minimo che volete ottenere sul prezzo di costo dei vostri prodotti. Il margine minimo servirà da riferimento per il software di repricing, in modo da non scendere al di sotto di un determinato prezzo. Ha la precedenza sulle regole di determinazione dei prezzi.
È quindi impossibile che l'automazione della strategia di pricing comporti una perdita di denaro.
In sintesi, con il software di Pricing e Repricing:
- Aumentate i vostri margini, perché vendete sempre al prezzo giusto.
- Aumentate le vendite, perché le vostre offerte sono più attraenti.
- Eliminate le vendite in perdita dalla vostra attività.
La soluzione di repricing, uno strumento particolarmente adatto all'odierno ecosistema dell'e-commerce
Una soluzione di repricing è essenziale per il commerciante elettronico di oggi. Fornisce un supporto inestimabile per una crescita sana nell'attuale ecosistema dell'e-commerce. Nel 2020, l'UNCTAD (Conferenza delle Nazioni Unite sul Commercio e lo Sviluppo) ha dichiarato che il 62% delle vendite online sarà concentrato sui marketplace1.
I marketplace sono piattaforme di vendita, un equivalente online dei centri commerciali, dove un gran numero di professionisti può commercializzare simultaneamente i propri articoli. La concorrenza è onnipresente. Uno strumento di repricing è quindi essenziale per differenziare i prodotti. Inoltre, la maggior parte dei marketplace è regolata dal sistema "buy box". Le soluzioni di repricing sono particolarmente adatte a trarne vantaggio.
Il termine "buy box" si riferisce all'offerta presente nelle schede prodotto dei marketplace. Se volete vendere una console per videogiochi e siete in molti a vendere questo articolo, il marketplace metterà in evidenza l'offerta più rilevante a scapito delle altre. Questo spazio privilegiato è ciò che costituisce il "buy box". Ecco una dimostrazione legata al nostro esempio, su Amazon.
Il prezzo in rosso, 269 99 euro, si riferisce all'offerta evidenziata da Amazon. Se si guarda un po' più in basso, si trovano offerte di altri venditori.
Indipendentemente dal mercato in cui vendete, se riuscite a ottenere la buybox, venderete molto di più dei vostri concorrenti.
Ci sono diversi motivi per cui una soluzione di repricing può aiutarvi a raggiungere questo obiettivo. In primo luogo, perché vi permette di ottenere facilmente prezzi più interessanti rispetto ai vostri concorrenti. Questo è un criterio importante per aggiudicarsi la buybox su tutti i marketplace, se non l'unico su alcuni marketplace, come Rakuten.
In secondo luogo, una soluzione di repricing vi aiuterà a conquistare la buybox, poiché è un fantastico strumento di competitive intelligence. Per confrontare i vostri prezzi con quelli dei concorrenti e riprezzare i vostri prodotti, le soluzioni di repricing recuperano alcuni dati dai vostri concorrenti sui marketplace. Possono mettere questi dati a vostra disposizione. In questo modo potete scoprire se i vostri concorrenti hanno valutazioni migliori, tempi di consegna, ecc. e migliorare di conseguenza la vostra offerta per conquistare la buybox e aumentare le vendite .
La raccolta di informazioni sulla concorrenza vi permette anche di identificare i concorrenti fraudolenti. Ad esempio, potreste scoprire che i concorrenti vendono a un prezzo inferiore al vostro, ma che il loro prodotto e/o servizio è disastroso. In questo caso, potete aumentare il vostro prezzo di vendita senza rischiare di perdere un gran numero di clienti. Potrete anche individuare i marketplace che privilegiano i loro prodotti per le buybox, in modo da evitare di modificare la vostra offerta per buybox che non vincerete mai.
Strumenti che devono continuare a evolversi per soddisfare le esigenze degli e-tailer di domani
Le soluzioni di pricing e repricing sono ancora in evoluzione. Nel mondo dell'e-commerce si stanno verificando, o si verificheranno, una serie di cambiamenti. La maggior parte di essi riguarda l'evoluzione del settore dei marketplace. I migliori fornitori di soluzioni di repricing sono già al lavoro per rispondere.
Il primo grande cambiamento è l'emergere di strumenti per la creazione di un proprio marketplace. Oggi, grazie a Mirakl, i rivenditori di tutti i settori sono in grado di creare i propri marketplace BtoC con un budget ragionevole. Grandi aziende come Fnac Darty e Leroy Merlin ne stanno già approfittando.
Data la crescita fenomenale2 dei marketplace (+81% di crescita entro il 2020), è quasi scontato che questa tendenza a creare il proprio marketplace aumenterà per le aziende che dominano il settore retail in cui operano. Per le soluzioni di repricing sarà quindi fondamentale essere compatibili con i marketplace pubblicati da Mirakl, e poi con i seri concorrenti che emergeranno, per soddisfare le esigenze di tutti gli e-tailer.
Il secondo grande cambiamento in atto nel mondo dei marketplace è l'ascesa di Google Shopping. Google Shopping non è un marketplace in senso stretto, ma funziona come tale. Questo sito di Google Inc. integra le offerte dei rivenditori online, con la particolarità di farle apparire nei risultati del suo motore di ricerca.
A differenza della maggior parte degli altri marketplace, il diritto di vendere i propri prodotti su Google Shopping è a pagamento. Nonostante i costi, sempre più commercianti online utilizzano Google Shopping per l'elevata visibilità e il ROI che offre. È quindi essenziale essere in grado di offrire un servizio di Repricing per questa offerta in crescita, al fine di soddisfare tutti gli e-tailer.
Boostmyshop è all'avanguardia nell'innovazione e nella tecnologia e offre una soluzione di repricing, myPricing, pienamente compatibile con i marketplace Google Shopping e Mirakl.
myPricing è in continua evoluzione per affermarsi come la soluzione di repricing più innovativa e completa. Le prossime tappe prevedono la compatibilità con i marketplace BtoB creati da editori come Wizaplace e l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel funzionamento degli algoritmi.
Quindi un consiglio: ora e in futuro, tenetevi aggiornati su tutti gli ultimi sviluppi degli strumenti di pricing e repricing!
1 https://www.openstring.io/marketplaces-ecommerce-monde/
2 https://www.lsa-conso.fr/81-de-croissance-pour-les-marketplaces-en-2 020-selon mirakl,374523
Articolo tradotto dal francese