[Business Intelligence: finalmente un ponte tra finanza e management?

Gli strumenti digitali aiutano i CFO a diventare la forza trainante della creazione di valore. A patto che riescano a controllare il crescente flusso di dati che ne deriva...

Il bello della Business Intelligence è che sta diventando la migliore risorsa del CFO in questo processo, consentendogli di fare le migliori proposte possibili. Quale modo migliore per assumere un nuovo ruolo presso i responsabili delle decisioni?

In questo articolo vi forniamo il feedback di Verdié Voyages su come la Business Intelligence ha migliorato le sue prestazioni.

[Finanza e management: la caccia al tempo non favorisce il dialogo

I dipartimenti finanziari sono costantemente interpellati dai responsabili delle decisioni, che hanno bisogno di indicatori per la gestione quotidiana. In due parole: dati affidabili senza indugio! Solo così i dipartimenti finanziari potranno sedersi al tavolo degli strateghi.

Ma cosa succede quando il CFO raccoglie informazioni prima che venga presa una decisione?

Inizialmente, i team finanziari aggiornano i loro database, rimanendo prigionieri dei vincoli del reparto IT (D+1, D+3, ecc.). Poi devono incrociare le informazioni provenienti da vari software di contabilità e tesoreria o da fogli di calcolo Excel. Infine, effettuano aggiustamenti manuali per neutralizzare questo o quell'effetto, perché l'eccezionale è spesso la regola.

Ottenere dati affidabili alla fine della catena, e il tempo necessario per analizzarli, è una vera sfida. Il risultato? Le decisioni vengono prese sulla base di informazioni incomplete, irrilevanti o già obsolete. E i manager finiscono per fare a meno di questa analisi...

Come fa la Business Intelligence a risolvere questi problemi? Ecco un esempio concreto da Verdié Voyages

Implementazione della soluzione di supporto decisionale MyReport presso Verdié Voyages

In Verdié Voyages, lo strumento di Business Intelligence MyReport ha decompartimentato l'azienda.

I responsabili delle BU e il dipartimento finanziario lavorano fianco a fianco per ottimizzare le prestazioni.

Quali sono i problemi da risolvere?

Verdié Voyages ha 4 marchi, 35 agenzie e oltre 200 dipendenti.

Questa configurazione comporta una serie di problemi da risolvere:

• Processi lunghi e noiosi,
• Troppa elaborazione manuale in Excel,
• Poco tempo per l'analisi e la gestione,
• necessità di dotare il management di un cruscotto di gestione.

3 anni dopo essere entrato nel gruppo, il CFO voleva rivedere alcuni processi interni.

Il reporting dei dati era così complesso e lungo che era impossibile avere una visione complessiva delle prestazioni in tempo reale. Di conseguenza, i team finanziari non erano in grado di fornire indicatori di direzione alle varie BU. L'azienda era compartimentata, senza alcuna sinergia tra la finanza e le linee di business.

Inoltre, il team finanziario era troppo dipendente dal reparto IT. Oltre a dover chiedere al reparto IT di rendere disponibili i dati in linea con i cambiamenti strutturali, il reparto finanziario doveva adattarsi alla disponibilità del reparto IT, a sua volta fortemente impegnato nelle attività quotidiane e in altri progetti in corso. I dipendenti hanno quindi dovuto rielaborare manualmente in Excel i report e i prospetti contabili a supporto del bilancio annuale.

Quale soluzione?

Da quando è stato adottato il sistema MyReport :

La direzione riceve automaticamente un'istantanea delle vendite giornaliere, mentre prima era una volta al mese. Questo è essenziale per la nostra attività.

Laurent Albouy, DAF

Lo strumento ha quindi contribuito a stabilire "un approccio interfunzionale all'interno dell'azienda, che abbatte le barriere organizzative e incoraggia un processo decisionale concertato".

I vantaggi

Una visione a 360° delle prestazioni aziendali

Centralizzando i dati in un data warehouse e rendendoli utilizzabili e accessibili, MyReport offre al CFO una visione a 360° delle prestazioni di ogni unità aziendale.

Dipendenti più forti

Grazie a MyReport, i dati sono accessibili e utilizzabili. I dipendenti non devono più fare richieste al reparto IT. Le unità aziendali hanno un elevato grado di autonomia nella stesura dei loro report.

L'accesso ai dati è ora facile, possiamo accedere a tutte le cifre dell'azienda in modo rapido e semplice.

Laurent Albouy, DAF

Ottimizzare le analisi finanziarie

Le parole di Laurent Albouy:

"Operiamo in un ecosistema con un elevato volume di flussi contabili. Ad esempio, MyReport ci ha permesso di risparmiare circa 15 giorni di lavoro per giustificare i conti dei clienti della nostra rete di agenzie di viaggio".Non abbiamo più bisogno di giorni per giustificare i crediti della nostra rete di agenzie di viaggio, perché gli aggiornamenti dei dati tra i nostri prodotti aziendali e la nostra contabilità CEGID sono ora quasi istantanei.

La direzione riceve ora automaticamente un'istantanea delle vendite giornaliere, mentre prima era una volta al mese. Questo è essenziale per la nostra attività, in quanto abbiamo bisogno di analizzare l'attività di vendita della nostra rete su base giornaliera, confrontandola con il totale cumulativo (YTD)".

In conclusione, la BI rende possibile la collaborazione tra decisori finanziari e operativi.

Grazie alla BI, si stanno creando nuovi processi che consentono di prendere decisioni informate in modo più fluido.

In pratica, il CFO e i suoi team possono lavorare su una soluzione che raccoglie dati da diverse fonti e li rende affidabili e strutturati. Non è più necessario aggiornare manualmente tre tabelle e controllare i collegamenti per garantire l'affidabilità della reportistica. Non è più necessario creare un cruscotto da zero.

Con questo strumento di gestione, il CFO dispone di un' importante visione operativa dell'attività dell'azienda. Può presentare con calma la sua analisi e proporre ai suoi manager le leve d'azione. Si crea così un rapporto di fiducia e un autentico dialogo tra pari.

Un nuovo rapporto che porta benefici a entrambe le parti, quindi perché lasciarselo sfuggire?