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ServiceNow Express : Soluzione ITSM efficiente per piccole imprese

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ServiceNow Express: in sintesi

ServiceNow Express è una piattaforma ITSM progettata per le piccole e medie imprese. Consente la gestione ottimizzata dei servizi IT, grazie a funzionalità automatizzate e facili da usare, come l'elaborazione automatica dei ticket e dashboard intuitive per il monitoraggio delle attività.

Quali sono le principali caratteristiche di ServiceNow Express?

Automazione dei processi IT

ServiceNow Express permette alle aziende di automatizzare i processi IT per migliorare l'efficienza operativa. Questo strumento automatizza attività ripetitive consentendo ai team IT di concentrarsi su progetti strategici.

  • Elaborazione automatizzata dei ticket: i ticket vengono smistati e assegnati automaticamente al tecnico più idoneo.
  • Modelli predefiniti: velocizza la risoluzione dei problemi con modelli per richieste comuni.

Dashboard interattive

Le dashboard di ServiceNow Express forniscono una panoramica chiara e immediata delle prestazioni del servizio IT, permettendo alle aziende di monitorare l'efficienza e identificare le aree di miglioramento.

  • Monitoraggio delle prestazioni: visualizza in tempo reale lo stato dei servizi e le performance.
  • Report personalizzabili: crea report dettagliati per analisi approfondite.

Gestione dei progetti IT

Semplifica la gestione dei progetti IT con funzionalità avanzate che supportano la pianificazione e il tracciamento delle attività, garantendo il rispetto delle scadenze e la gestione delle risorse.

  • Pianificazione dei progetti: definisci obiettivi chiari e traccia i progressi delle attività.
  • Allocazione delle risorse: ottimizza l'uso delle risorse IT rapidamente e con precisione.

ServiceNow Express: I prezzi

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Alternative clienti a ServiceNow Express

monday dev

Lo sviluppo no-code agile per profili non tecnici

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4.6
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 9,00 USD /mese

Un software per la gestione di bug e problemi che offre tracciamento intuitivo, collaborazioni in tempo reale, reportistica avanzata e automazioni personalizzabili.

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Monday dev è un software dedicato al tracciamento di bug e problemi, progettato per ottimizzare il flusso di lavoro. Caratterizzato da un'interfaccia user-friendly, consente di monitorare lo stato di ciascun problema in modo semplice. La collaborazione in tempo reale facilita la comunicazione tra team, mentre le funzionalità di reportistica avanzata offrono analisi dettagliate sulle performance. Le automazioni personalizzabili migliorano ulteriormente l'efficienza, consentendo agli utenti di concentrare le loro energie su attività a maggiore valore aggiunto.

Leggere la nostra analisi su monday dev

I punti di forza di monday dev

check Gestione di progetti e bug su un'unica piattaforma

check Automatizza le attività ripetitive per maggiore efficienza

check Si integra con GitHub, Jira e Slack per un workflow fluido

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ManageEngine ADManager Plus

Gestione avanzata di Active Directory aziendale

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 595,00 USD /anno

Automatizza la gestione degli utenti e dei dispositivi IT, semplificando la creazione e la gestione di account e gruppi utente.

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Il software permette di delegare responsabilità, creare report personalizzati e automatizzare le operazioni di routine, riducendo gli errori e aumentando l'efficienza del team IT. Inoltre, offre funzionalità di gestione delle password, di rilevamento delle modifiche non autorizzate e di sincronizzazione con Active Directory.

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itmSUITE

Software per l'IT governance

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Precio bajo solicitud

Software per la gestione IT, con funzioni di monitoraggio, reportistica e automatizzazione. Ottimizza la gestione dei processi IT.

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Grazie alle sue funzioni avanzate di monitoraggio, l'IT Management software consente di tenere sotto controllo le infrastrutture IT e di automatizzare le attività ripetitive. Inoltre, la reportistica integrata offre una panoramica completa della situazione, permettendo di prendere decisioni informate.

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