Eptica : Offrite una customer experience eccezionale
Eptica: in sintesi
Perchè scegliere Eptica come software di Customer Experience?
Eptica è una soluzione per il miglioramento della customer experience che riunisce tutti i canali e i punti di contatto dei clienti per offrire un'esperienza cliente unificata. La soluzione consente inoltre e soprattutto di analizzare il comportamento dei clienti per ottimizzare i punti di contatto e migliorare le principali metriche di web marketing: conversione, CTR, impegno, fidelizzazione, ecc.
Quali sono le funzionalità principali di Eptica?
Il punto chiave della strategia di questo prodotto è il poter creare una conversazione tra il marchio e l'utente. In questo modo, Eptica permette di creare un legame duraturo tra te, l'azienda e l'acquirente del tuo servizio o prodotto. Questo è reso possibile da caratteristiche come:
- Bot di chat automatizzati
- Automazione dei compiti e raccolta di informazioni per gli agenti
- Customer intelligence
Eptica: I prezzi
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su domanda
Alternative clienti a Eptica
Software di abilitazione delle vendite che migliora l'efficienza e l'efficacia del team di vendita.
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Seismic è un software leader di abilitazione vendite che ottimizza la preparazione dei team di vendita, massimizzando l'efficienza e l'efficacia attraverso personalizzazione del content marketing, analisi dettagliate per strategic decision-making e integrazione seamless con strumenti esistenti. E' progettato per rendere ogni interazione con il cliente più pertinente e produttiva.
Leggere la nostra analisi su SeismicI punti di forza di Seismic
Aumento del fatturato grazie a una gestione efficace delle task
Un'unica piattaforma di gestione dei contenuti di vendita e formazione
Rinforza la fiducia dei team e la soddisfazione dei clienti
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Gestisci eventi in modo efficiente con il software di gestione eventi all'avanguardia. Monitora i progressi, assegna compiti e comunica con i membri del team in tempo reale.
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Il software ti consente di creare e personalizzare eventi, integrare le tue attività social e analizzare i dati in modo efficace. Inoltre, puoi gestire le prenotazioni e fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità.
Leggere la nostra analisi su Ultiplace MétaversVerso la scheda prodotto di Ultiplace Métavers
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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