Cross CX : Gestione Clienti Potente per Efficienza Ottimale
Cross CX: in sintesi
Quali sono le principali caratteristiche di Cross CX?
Integrazione senza interruzioni
Cross CX offre una perfetta integrazione con strumenti e piattaforme esistenti, evitando disagi e migliorando la continuità operativa.
- Sincronizzazione automatica con CRM e ERP esistenti
- Compatibilità con diversi provider di servizi di posta elettronica
- Integrabilità con strumenti di collaborazione come Slack e Microsoft Teams
Automazione dei processi
Grazie all' automazione avanzata, le aziende possono gestire le interazioni con i clienti in modo più efficiente, risparmiando tempo e risorse.
- Automazione del flusso di lavoro personalizzata
- Risposte automatiche a richieste comuni
- Segmentazione dei clienti basata su comportamento d'interazione
Analisi avanzata
Cross CX fornisce analisi approfondite per aiutare le aziende a comprendere meglio i clienti e ottimizzare le strategie di engagement.
- Dashboard interattive per monitorare le performance
- Analytics predittivi per identificare tendenze del mercato
- Report personalizzabili su misura per le esigenze aziendali
Cross CX: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Cross CX
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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Gestisci eventi in modo efficiente con il software di gestione eventi all'avanguardia. Monitora i progressi, assegna compiti e comunica con i membri del team in tempo reale.
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Il software ti consente di creare e personalizzare eventi, integrare le tue attività social e analizzare i dati in modo efficace. Inoltre, puoi gestire le prenotazioni e fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità.
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Software di abilitazione delle vendite che migliora l'efficienza e l'efficacia del team di vendita.
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Seismic è un software leader di abilitazione vendite che ottimizza la preparazione dei team di vendita, massimizzando l'efficienza e l'efficacia attraverso personalizzazione del content marketing, analisi dettagliate per strategic decision-making e integrazione seamless con strumenti esistenti. E' progettato per rendere ogni interazione con il cliente più pertinente e produttiva.
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Aumento del fatturato grazie a una gestione efficace delle task
Un'unica piattaforma di gestione dei contenuti di vendita e formazione
Rinforza la fiducia dei team e la soddisfazione dei clienti
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