I 4 vantaggi del RGPD: nuove opportunità per le imprese
Il conto alla rovescia è iniziato: mancano meno di 100 giorni all'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR ), che è sulla bocca di tutti. Si tratta del nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali che si applicherà a partire dal 25 maggio 2018. appvizer ha già fornito gli elementi essenziali del GDPR, ma un promemoria è sempre utile: se non si conformano a questa nuova legislazione, le aziende possono incorrere in pesanti sanzioni. Le multe possono arrivare a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato totale.
Ma la posta in gioco non è solo finanziaria: potrebbe avere gravi conseguenze anche sulla reputazione di un'azienda. Detto questo, cosa succederebbe se smettessimo di vedere il bicchiere mezzo vuoto? I requisiti di queste nuove normative non potrebbero trasformarsi in opportunità per le aziende ? In questo articolo vi spieghiamo come potete sfruttare il RGPD a vantaggio della vostra azienda e dei vostri consumatori.
Una sintesi dei vantaggi del RGPD:
Vantaggio n. 1: implementare buone pratiche di sicurezza
Ai sensi del RGPD, le aziende devono attuare tutte le misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali.
Il RGPD rappresenta quindi un'opportunità per mettere in atto buone pratiche di sicurezza e riservatezza per i dati trattati all'interno della vostra azienda.
La sicurezza dei server utilizzati deve essere una priorità, in quanto centralizzano una grande quantità di dati.
Pertanto, se i dati vengono archiviati sui propri server, è necessario adottare le precauzioni di base, come limitare l'accesso agli strumenti di amministrazione e alle interfacce solo al personale autorizzato, adottare una politica di password specifica o installare aggiornamenti critici.
Potete anche affidare l'hosting delle vostre informazioni a un centro dati. Si tratta di una soluzione valida e a lungo termine.
La scelta del data center è fondamentale , perché sarà difficile cambiare operatore in un secondo momento, o rischiare un'interruzione più o meno lunga del servizio. L'ubicazione del data center è uno dei criteri più importanti da tenere in considerazione.
Vi consigliamo di optare per un data center situato in Europa, che avrà maggiori probabilità di essere conforme alla legislazione europea.
Vantaggio n. 2: ripristinare la fiducia dei clienti
In questo contesto, il Regolamento generale sulla protezione dei dati offre alle aziende l'opportunità di costruire un autentico rapporto di fiducia con i consumatori.
Perché? Perché applicando il GDPR, i marchi possono dimostrare ai propri utenti che i loro dati personali sono ben protetti e che i loro diritti sono rispettati.
Il RGPD è quindi un nuovo modo per le aziende di conquistare la fedeltà dei consumatori o di conquistarne di nuovi creando un "capitale di fiducia".
In un momento in cui uno studio indica che l'84% dei francesi sarebbe disposto a cancellare l'abbonamento a un servizio fornito da un'azienda che non ispira loro fiducia, la conformità al nuovo regolamento europeo può rivelarsi un vero e proprio vettore di differenziazione e un importante vantaggio competitivo.
Vantaggio n. 3: ottimizzare la strategia di marketing
Nell'ambito della vostra strategia di email marketing, dovete sapere che il RGPD richiede il consenso di ogni contatto della vostra mailing list.
Con l'attuazione del RGPD, dovrete essere in grado di dimostrare che le persone a cui avete inviato le e-mail hanno dato il loro consenso preventivo a riceverle.
Inoltre, dovrete assicurarvi di includere un link di cancellazione in tutte le vostre campagne e-mail.
Questo è già obbligatorio, ma dal 25 maggio 2018 saranno previste sanzioni in caso di mancata osservanza.
Il processo di cancellazione deve essere chiaro e semplice. Consentire ai vostri contatti di cancellarsi con la stessa facilità con cui si sono iscritti è molto importante per garantire la conformità al RGPD.
Questi requisiti di consenso rappresentano un'importante opportunità di marketing per le aziende.
Se nelle vostre liste di contatti ci sono meno persone disinteressate e vi rivolgete solo a persone che hanno esplicitamente acconsentito a ricevere le vostre campagne di comunicazione, le vostre e-mail di marketing saranno inviate solo alle persone più interessate ai vostri contenuti.
Le vostre liste di contatti saranno più qualificate, con un conseguente aumento del tasso di apertura e di clic.
Vantaggio n. 4: affidarsi a fornitori responsabili
Sebbene vi sia una reale consapevolezza della necessità di conformarsi alle nuove normative europee, ciò di cui le aziende non sempre si rendono conto è che anche i fornitori utilizzati per il trattamento dei dati dei loro clienti devono rispettare il RGPD.
Darty, ad esempio, è stata recentemente multata di 100.000 euro dalla CNIL per violazioni della sicurezza da parte di uno dei suoi subappaltatori.
Scegliendo Mailjet per la vostra soluzione di emailing, fate una scelta consapevole di un fornitore certificato ISO 27001 che ha completato tutti i passi necessari per garantire la conformità al RGPD. Mailjet offre ai propri clienti il massimo livello di sicurezza e riservatezza dei dati, come dimostrano le numerose risorse sul RGPD.
Articolo tradotto dal francese