Campagna di phishing: come sensibilizzare i dipendenti sui tentativi di phishing
La sicurezza dei dati aziendali e dei dipendenti è fondamentale.
In un mondo in cui la maggior parte delle informazioni viene scambiata per via digitale, è essenziale educare i vostri team alla sicurezza informatica. Una delle truffe online più note è ilphishing.
NO NO! Non stiamo parlando di phishing 🎣 ! Invece, vi stiamo dando le chiavi per evitare di essere i pesci degli hacker, grazie alle campagne di phishing 👨🏽💻.
Che cos'è il phishing?
Il phishing è una truffa che prende di mira gli utenti tramite e-mail. Lo scopo di questa truffa è recuperare dati o informazioni sulla persona che ha la sfortuna di "abboccare", da cui il nome.
Il phishing è spesso la prima fase di un attacco informatico. Anche per un hacker alle prime armi è molto facile organizzare un tentativo di phishing. Basta un elenco di contatti e poi un mezzo di comunicazione, come un' e-mail, un SMS o anche un semplice link, per recuperare tutte le informazioni per scopi malevoli.
Da anni il phishing è una tecnica di appropriazione indebita di informazioni troppo diffusa perché le aziende non preparino i propri dipendenti con una campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica.
Quali sono i rischi del phishing?
Sia per i privati che per le aziende, questa tecnica di hacking rappresenta un problema reale. Le informazioni sensibili possono essere recuperate e utilizzate per scopi criminali come il furto o lo spionaggio industriale. Basta che un solo individuo della catena compia un'azione scorretta e l'intera azienda potrebbe risentirne.
Inoltre, i dati personali possono essere rubati. La persona che ha fatto la mossa sbagliata potrebbe trovarsi di fronte a un ricatto per ottenere informazioni personali o al furto di identità.
Se un hacker riesce a ottenere un "colpo" tramite il phishing, può rallentare seriamente o addirittura distruggere le attività di un'azienda. In sintesi, può essere facile per un hacker avere successo con un attacco di phishing:
- interrompere le operazioni aziendali, il software di gestione o addirittura le macchine di produzione;
- causare perdite economiche, in termini di riduzione dell'attività e di possibili riparazioni;
- fare spionaggio industriale o modificare file importanti.
Come si vede, i tentativi di phishing rappresentano un rischio reale per le aziende. Quando si parla di sicurezza informatica, il phishing è il primo passo per mettere in sicurezza i vostri uffici.
Campagne di phishing per sensibilizzare e controllare!
L'obiettivo delle campagne di sensibilizzazione sulla cybersecurity è quello di informare gli utenti sui rischi informatici. Gli attacchi di phishing non sono rivolti alle macchine, ma ai loro utenti. Se tutti gli individui di un'azienda collaborano per mettere in pratica le buone pratiche stabilite attraverso le campagne di sensibilizzazione, gli attacchi di phishing non avranno alcun impatto sul buon funzionamento dell'azienda.
Suggerimenti per i test di phishing
Per garantire che i dipendenti siano efficacemente controllati rispetto a questi rischi, è importante, come già detto, effettuare un audit per misurare il grado di rischio rappresentato dalle campagne di phishing.
A tal fine, è necessario utilizzare strumenti di test di phishing.
Un test di phishing simula una campagna di phishing, fornendo una panoramica dei risultati e delle aree di miglioramento.
Nell'ambito di un test di phishing, è possibile scegliere 3 scenari probabili:
- Un'e-mail con un link a un sito web,
- Un'e-mail con un documento scaricabile,
- Un'e-mail dettagliata che richiede informazioni personali o relative al vostro lavoro.
Una volta fatto questo, sarà più facile identificare i fattori più vulnerabili della vostra azienda. I passaggi che seguono sono essenziali per garantire il corretto svolgimento di una campagna di sensibilizzazione al phishing.
Come si imposta una campagna di sensibilizzazione sul phishing?
Come avrete capito, la gestione di una campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica è di vitale importanza. Se siete un team manager, un direttore IT o un CISO, le migliori pratiche per impostare una campagna di sensibilizzazione anti-phishing sono le seguenti:
- organizzare sessioni di formazione
- implementare strumenti anti-phishing
- inviare regolarmente test di phishing e seguirli,
- organizzare sessioni di supporto
In breve, unacampagna di sensibilizzazione sulla cybersecurity consiste nell'aiutare tutti i dipendenti a comprendere i rischi che possono incontrare quando utilizzano i media digitali. Questo tipo di campagna deve essere un processo a lungo termine, che coinvolga i vostri team in modo continuativo. Il phishing rappresenta l'80% degli attacchi web alle aziende, ed è per questo che è così importante concentrare le risorse per contrastare queste campagne malevole.
Soluzioni come Mailinback sono disponibili per proteggere la vostra azienda dagli attacchi informatici e per aiutarvi a formare il vostro personale. Grazie al modulo Cyber Coach, è possibile simulare una campagna di phishing o di ransomware all'interno della propria organizzazione, per individuare le vulnerabilità umane e verificare il comportamento dei propri team, con l'obiettivo di formarli e sensibilizzarli sui rischi informatici.
In breve
In sintesi, per sensibilizzare il personale sulle campagne di phishing, è essenziale iniziare con un audit sull'utilizzo dei vari mezzi di comunicazione in cui l'azienda potrebbe essere bersaglio di una campagna di phishing.
Dopo questo piccolo studio, sarete in grado di proporre le azioni giuste da intraprendere per rendere inefficaci questi attacchi informatici. Come abbiamo raccomandato, sono disponibili strumenti per supportarvi nella vostra campagna di sensibilizzazione sulle tecniche di phishing dall'inizio alla fine, dall'audit alla formazione del personale.
Articolo tradotto dal francese