StreamContact è la soluzione ideale per le aziende che desiderano ottimizzare la gestione dei contatti. Rivolto a piccole e medie imprese, offre funzionalità avanzate come l'integrazione multicanale e l'automazione dei processi, differenziandosi nel panorama competitivo.

Quali sono le principali funzionalità di StreamContact?

Integrazione multicanale

StreamContact offre un'ampia integrazione multicanale per garantire che tutte le interazioni con i clienti siano centralizzate in un unico sistema. Questa funzionalità permette una migliore comunicazione e gestione dei rapporti con i clienti.

• Semplice connessione con email, social media e telefono
• Sincronizzazione in tempo reale delle interazioni
• Accesso da un'unica piattaforma centralizzata

Automazione dei processi

L'automazione è al centro di StreamContact, migliorando l'efficienza delle operazioni aziendali grazie a flussi di lavoro automatizzati. Questa funzionalità consente di ridurre i tempi di risposta e di gestire le attività quotidiane con maggiore precisione.

• Automazione dei follow-up e delle risposte ai clienti
• Pianificazione automatica delle attività di marketing
• Gestione dei lead basata su regole personalizzate

Analisi dei dati

Con le capacità avanzate di analisi dei dati, StreamContact fornisce preziose intuizioni sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni aziendali, supportando decisioni basate su dati concreti.

• Dashboard personalizzate per la visualizzazione dei KPI
• Report dettagliati sulle interazioni e i risultati delle campagne
• Strumenti di previsione e suggerimenti basati sull'analisi dei dati