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CrossEngage : Gestione Efficace Relazioni Clienti Multi-Canale

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CrossEngage: in sintesi

CrossEngage è una piattaforma avanzata di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che permette alle aziende di orchestrare campagne personalizzate, mirate ad aumentare la fidelizzazione e ottimizzare la customer experience. Offre una segmentazione avanzata e una gestione integrata dei dati per massimizzare i risultati.

Quali sono le principali caratteristiche di CrossEngage?

Segmentazione Avanzata del Pubblico

CrossEngage fornisce strumenti di segmentazione avanzata per consentire alle aziende di identificare segmenti di pubblico specifici e personalizzare le loro campagne. Questa funzionalità è cruciale per ottimizzare il coinvolgimento dei clienti e migliorare la conversione.

  • Segmentazione basata su dati demografici e comportamentali
  • Creazione di segmenti dinamici e statici
  • Integrazione automatizzata dei dati dei clienti da più fonti

Orchestrazione delle Campagne Multi-Canale

Grazie all' orchestrazione multi-canale, CrossEngage permette di gestire campagne attraverso vari canali da un'unica piattaforma, garantendo una comunicazione coerente e personalizzata su ogni punto di contatto con il cliente.

  • Integrazione con email, SMS, push notification e social media
  • Possibilità di creare e testare flussi di campagne complesse
  • Automazione dei messaggi per ottimizzare il tempo di invio e la pertinenza

Gestione dei Dati Integrata

La gestione integrata dei dati in CrossEngage assicura che tutte le informazioni dei clienti siano raccolte, analizzate e utilizzate in modo efficace per informare strategie di marketing e rafforzare il rapporto cliente-azienda.

  • Unified Customer Profile (Profilo Cliente Unificato)
  • Analisi dei clienti in tempo reale
  • Strumenti di reportistica avanzata per misurare le performance delle campagne

I vantaggi

check ISO 27001

CrossEngage: I prezzi

Standard

Prezzi

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Alternative clienti a CrossEngage

Klaviyo

L’unica piattaforma CRM e marketing pensata per il B2C

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Klaviyo è una soluzione potente per l'automazione del marketing, progettata per ottimizzare le campagne tramite email marketing personalizzato e segmentazione approfondita. Grazie alla sua capacità di analisi delle performance, le aziende possono monitorare il successo delle loro strategie in tempo reale. Inoltre, l'integrazione fluida con piattaforme eCommerce maximize le vendite, permettendo un'interazione efficace con i clienti. Adatta sia per piccole che grandi imprese, offre strumenti scalabili per ogni esigenza.

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I punti di forza di Klaviyo

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check Automazione multicanale: email, SMS e push

check Analisi predittiva e segmentazione dinamica

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Marketing 1by1

Automazione Efficace delle Campagne di Marketing

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Scal-e

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Recensioni clienti su CrossEngage

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