CallTrackingMetrics è una soluzione avanzata per il tracciamento delle chiamate, progettata per imprese che desiderano migliorare le loro strategie di marketing e servizio clienti. Offre funzionalità uniche come l'integrazione omnicanale e reportistica avanzata.

Quali sono le caratteristiche principali di CallTrackingMetrics?

Integrazione Omnicanale

CallTrackingMetrics offre la possibilità di tracciare le comunicazioni provenienti da diversi canali. Questo consente alle aziende di avere una visione completa delle interazioni con i clienti e di ottimizzare le strategie di contatto.

• Tracciamento delle chiamate da fonti multiple come annunci online, email e social media.
• Integrazione con piattaforme come Google Ads e Facebook.
• Consolidazione delle interazioni in un unico sistema centralizzato.

Reportistica Avanzata

Grazie alla sua potente piattaforma di analisi, CallTrackingMetrics fornisce report dettagliati che aiutano le aziende a comprendere meglio il comportamento dei clienti.

• Analisi in tempo reale delle chiamate.
• Dashboard personalizzabili con dati rilevanti.
• Generazione di rapporti dettagliati per l’ottimizzazione delle campagne.

Automazione dei Processi

Automatizza le operazioni ripetitive e semplifica la gestione delle chiamate in entrata, permettendo al personale di concentrarsi sulle relazioni con i clienti.

• Azioni automatiche basate su regole predefinite.
• Integrazione con CRM per aggiornamenti istantanei dei contatti.
• Automazione delle risposte per migliorare l'efficienza.