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Software di Comunicazione

Il software di comunicazione è progettato per facilitare la condivisione di informazioni tra dipendenti o con individui esterni: chat, chiamate vocali, videoconferenza, condivisione dello schermo, social network e molto altro ancora.

InterCall

Soluzione Avanzata per la Collaborazione Aziendale

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Software di conferenza web con funzionalità di videoconferenza, condivisione schermo e chat dal vivo.

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InterCall offre una soluzione di conferenza web affidabile e intuitiva, con la possibilità di invitare partecipanti, registrare le sessioni e utilizzare la funzione di votazione. Con la condivisione schermo, è possibile collaborare facilmente con i partecipanti per presentare documenti e presentazioni.

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INVOX

Gestione Innovativa delle Fatture per Aziende Moderne

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4.9
Sulla base di 32 recensioni
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Registrazione delle chiamate, analisi delle conversazioni e report dettagliati per migliorare le performance aziendali.

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Il software offre funzionalità avanzate di registrazione delle chiamate, che consentono di archiviare e rivedere ogni interazione con i clienti. L'analisi delle conversazioni fornisce intuizioni preziose sul comportamento dei clienti, aiutando a identificare aree di miglioramento. Inoltre, report dettagliati sono disponibili per monitorare le performance aziendali e ottimizzare le strategie commerciali. Questo strumento si rivela essenziale per le aziende che desiderano potenziare la loro comunicazione e garantire un servizio clienti di alta qualità.

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Journease

Gestione Ottimale delle Operazioni Logistiche

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4.8
Sulla base di 15 recensioni
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Software per la gestione delle consegne, ottimizza i percorsi, offre monitoraggio in tempo reale e supporto multi-utente.

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Journease è un software avanzato per la gestione delle consegne che consente di ottimizzare i percorsi, garantendo efficienza e risparmio sui costi. Offre funzionalità di monitoraggio in tempo reale, permettendo agli utenti di seguire lo stato delle spedizioni in ogni momento. Inoltre, supporta più utenti, rendendo facile la collaborazione tra membri del team. La sua interfaccia intuitiva facilita l'adozione da parte di diverse categorie di utenti.

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JustCall

Soluzione di Call Center Cloud per Aziende Modern

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 20,00 USD /mese

Ottieni chiamate, messaggi e fax in un'unica piattaforma. Risparmia tempo e denaro con la telefonia cloud.

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Con JustCall, puoi gestire tutte le comunicazioni della tua attività in un'unica piattaforma. Grazie alla telefonia cloud, puoi fare chiamate, inviare messaggi e fax direttamente dal tuo computer o smartphone. Inoltre, JustCall offre numeri virtuali in più di 70 paesi, consentendoti di raggiungere i tuoi clienti ovunque nel mondo.

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KANA Email Management

Gestione E-mail Efficace per Servizi Clienti Ottimizzati

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Gestisce l'email in modo efficiente, integra automazione e reportistica, e migliora la collaborazione del team attraverso un'interfaccia intuitiva.

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KANA Email Management offre una soluzione completa per la gestione delle email aziendali. Le sue funzionalità principali includono l'automazione dei flussi di lavoro, l'analisi approfondita dei dati e strumenti di collaborazione avanzati. Con un'interfaccia utente intuitiva, questo software semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa, consentendo ai team di rispondere rapidamente e in modo efficace alle esigenze dei clienti.

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Keluro

Gestione email collaborativa per aziende efficiente

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4.0
Sulla base di 1 recensioni
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Strumento versatile per gestire campagne email, analisi dettagliate e automazione dei messaggi, tutto in un'interfaccia intuitiva.

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Keluro è una soluzione completa per la gestione delle email, offrendo strumenti per l'automazione delle campagne, analisi delle performance e segmentazione del pubblico. La sua interfaccia user-friendly consente anche a chi ha meno esperienza di creare newsletter accattivanti e monitorare i risultati in tempo reale. Inoltre, le funzionalità di integrazione con altre piattaforme rendono questo software ideale per ottimizzare la comunicazione digitale.

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Kixie PowerCall

Soluzione di Chiamate Avanzate per Team Commerciali

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Software di telefonia VoIP con funzionalità avanzate di chiamata e registrazione di chiamate.

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Kixie PowerCall è un software di telefonia VoIP che offre funzionalità avanzate come l'integrazione CRM, il trasferimento di chiamata, la gestione dei numeri di telefono e molto altro ancora. Inoltre, consente di registrare le chiamate e di accedere a report dettagliati per migliorare la produttività del team di vendita.

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Skype

Comunicazione Unificata e Videoconferenze per Aziende

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 1,70 € /mese

Software per videoconferenze con funzionalità di condivisione di schermo e chat.

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Consente di effettuare videochiamate di gruppo fino a 50 partecipanti e di registrare le riunioni per rivederle in seguito. La qualità audio e video è elevata, garantendo un'esperienza di comunicazione fluida.

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LinkedChat

Soluzione Avanzata per il Supporto Clienti Online

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4.5
Sulla base di 67 recensioni
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Ottimizza la tua comunicazione con i clienti grazie ad un software di chatbot intuitivo e personalizzabile.

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Con LinkedChat, puoi creare facilmente risposte automatiche, segmentare gli utenti e monitorare le conversazioni in tempo reale. La soluzione ideale per aumentare la customer satisfaction.

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LIVE+

Soluzione avanzata per streaming interattivo

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Gestisci facilmente il tuo contenuto video con la gestione video in cloud. Organizza, condividi e analizza i tuoi video in pochi clic.

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Con la gestione video in cloud, puoi caricare e archiviare i tuoi video, creare playlist personalizzate, monitorare le visualizzazioni e l'engagement del pubblico. Inoltre, è possibile gestire i permessi di accesso ai video e creare sottotitoli automatici.

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LiveVox

Soluzione Omnicanale di Contact Center Avanzata

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Software di dialer predittivo che ottimizza la gestione delle chiamate, aumenta l’efficienza degli agenti e migliora il tasso di contatto con i clienti.

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LiveVox è un software di dialer predittivo che offre una serie di funzionalità avanzate, tra cui la gestione automatizzata delle chiamate, l'integrazione con i sistemi CRM e strumenti di reporting dettagliato. Questo consente agli agenti di massimizzare la loro produttività, riducendo i tempi morti e migliorando le possibilità di contatto con i clienti. La personalizzazione delle impostazioni e l'analisi dei dati rendono LiveVox una soluzione adattabile per le diverse esigenze aziendali.

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Splitshire

Foto stock premium per professionisti creativi

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Modifica video in modo professionale con questo software di editing.

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Splitshire ti permette di aggiungere effetti speciali, transizioni, audio e di tagliare e unire clip video. Adatto a professionisti e principianti.

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Logger

Gestione Avanzata dei Log per Aziende

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Registrazione di chiamate con gestione intuitiva e archiviazione sicura, analisi dettagliate delle conversazioni e integrazione con strumenti CRM.

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Logger offre un sistema completo di registrazione delle chiamate, permettendo una gestione intuitiva e un'archiviazione sicura. Le analisi dettagliate delle conversazioni consentono di estrarre insight preziosi, migliorando la comunicazione aziendale. Inoltre, si integra facilmente con diversi strumenti CRM, ottimizzando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza operativa. Ideale per aziende che cercano di ottimizzare le proprie interazioni telefoniche e monitorare la qualità del servizio.

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Lynx

Gestione dei Progetti Innovativa e Intuitiva

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4.8
Sulla base di 160 recensioni
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Soluzione telematica completa, offre gestione delle chiamate, integrazione CRM e analisi delle prestazioni. Ideale per aziende che cercano efficienza comunicativa.

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Lynx è una soluzione telematica completa che ottimizza la gestione delle comunicazioni aziendali. Offre funzioni di gestione delle chiamate, integrazione con i principali sistemi CRM e strumenti di analisi delle prestazioni, permettendo una valutazione precisa dell’efficacia delle interazioni. È particolarmente adatta per le aziende che cercano miglioramenti nell'efficienza comunicativa e nella collaborazione tra team, facilitando un'interazione più fluida con i clienti.

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LegalBox

Ottimizzazione legale e documentale per studi professionali

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Gestisci facilmente documenti e contratti legali con questo software per la posta elettronica. Intuitivo ed efficiente, ti aiuta a risparmiare tempo e aumentare la produttività.

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LegalBox ti consente di organizzare i tuoi documenti legali in modo efficiente, creare modelli personalizzati e tracciare le modifiche apportate ai file. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, puoi accedere facilmente ai tuoi documenti ovunque ti trovi, garantendo la sicurezza dei dati.

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Mailfence Secure Email

Email protetta per comunicare senza rischi

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Versione a pagamento da 2,50 € /mese

Sicurezza e privacy garantite nella gestione delle email con strumenti avanzati per la crittografia e la firma digitale.

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Il software offre la possibilità di creare email protette con password, di impostare regole di sicurezza personalizzate e di utilizzare un sistema di archiviazione sicuro. Inoltre, è possibile sincronizzare i contatti e i calendari con altri dispositivi.

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Majuda Voice

Soluzione Completa per la Gestione delle Chiamate

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Registrazione chiamate di alta qualità, gestione facile delle registrazioni, analisi dettagliata, integrazione con CRM e funzionalità di sicurezza avanzate.

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Majuda Voice offre registrazioni di chiamate ad alta qualità, permettendo una gestione semplice delle registrazioni per facilitare l'accesso e l'organizzazione. Include strumenti per un'analisi dettagliata delle interazioni telefoniche e si integra perfettamente con i principali CRM, migliorando la produttività. Con funzionalità di sicurezza avanzate, garantisce che i dati sensibili siano protetti, rendendolo una scelta ideale per aziende che necessitano di conformità e affidabilità nella registrazione delle comunicazioni.

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Maximise Cloud Contact Center

Centro Contact Cloud: Comunicazioni Ottimizzate

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Software di dialing predittivo con funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica avanzata e integrazione CRM per ottimizzare le vendite.

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Maximise Cloud Contact Center offre un sistema di dialing predittivo che semplifica la gestione delle chiamate. Le sue funzionalità comprendono l'analisi dettagliata delle performance tramite reportistica avanzata e una perfetta integrazione con i sistemi CRM esistenti. Questo permette agli utenti di ottimizzare il processo di vendita, migliorare l'efficienza operativa e aumentare la produttività degli agenti, rendendo ogni interazione più significativa e mirata.

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MegaMeeting Video Conferencing

Videoconferenza interattiva per comunicazioni aziendali

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Piattaforma di videoconferenza con funzioni di condivisione dello schermo, chat integrata e supporto per diversi dispositivi.

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MegaMeeting Video Conferencing offre una soluzione completa per videoconferenze, includendo strumenti di condivisione dello schermo, chat in tempo reale e la compatibilità con una varietà di dispositivi. La piattaforma è progettata per migliorare l'interazione tra i partecipanti, rendendo le riunioni virtuali più efficienti e coinvolgenti. È ideale per aziende di tutte le dimensioni che cercano un modo semplice ma efficace per comunicare a distanza.

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Meltwater Monitor

Soluzione avanzata di monitoraggio dei media e analisi

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Gestisci i tuoi social media in modo efficiente. Monitoraggio delle menzioni del marchio, analisi dei dati e reportistica avanzata.

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Il software di gestione dei social media ti aiuta a monitorare la reputazione del marchio, a capire meglio il tuo pubblico e a migliorare le tue strategie di marketing. Con la funzione di reportistica avanzata, puoi misurare l'efficacia delle tue campagne e prendere decisioni informate per il futuro.

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Comunicazione software: guida all'acquisto

Che cos'è la comunicazione aziendale?

Le soluzioni di comunicazione si moltiplicano per supportarvi nel vostro piano di comunicazione. Le azioni di comunicazione possono essere molto costose ed è per questo che devono essere ottimizzate in modo da poter raggiungere lo scopo cui sono destinate. Vi consigliamo di utilizzare gli strumenti di comunicazione a vostra disposizione per garantire il successo della vostra strategia di comunicazione. 

Che cos'è la comunicazione aziendale?

La comunicazione aziendale può essere interna o esterna. 

  • Comunicazione esterna:  è il messaggio che invierete ai vostri clienti, lead e concorrenti. È essenziale sviluppare una politica di comunicazione coerente. Promuovere un'immagine positiva che rifletta lo spirito della vostra azienda e i prodotti o servizi che offrite.
  • Comunicazione interna:  è la comunicazione che si pone al centro della vostra azienda. Comprende la possibilità di trasmettere il messaggio velocemente, nelle migliori condizioni ma anche nel modo migliore. I mezzi di comunicazione devono essere scelti con grande cura. Influenzerà anche l'atmosfera tra voi e i vostri dipendenti. 

Quali sono gli strumenti di comunicazione a vostra disposizione?

Per costruire un solido piano di comunicazione, gli strumenti di comunicazione disponibili:

  • Mail e messaggistica istantanea: inviate e-mail per comunicazioni asincrone o chattate con i  colleghi e/o potenziali clienti potenziali tramite messaggistica istantanea per comunicazioni sincrone.
  • Videoconferenze online: Immaginate le vostre riunioni in modo diverso utilizzando il video per parlare con i vostri clienti e/o collaboratori che sono lontani e/o che non sono in grado di viaggiare. Non perdete altro tempo a viaggiare e preferite un collegamento più forte con le normali videoconferenze. 
  • Software di gestione dei social network: controllate le vostre pubblicazioni e producete statistiche per stimare l'impatto della vostra strategia di marketing. 
  • La dematerializzazione dei vostri documenti: Trasferite i file ai vostri collaboratori con un solo click e fate una rapida ricerca per consultare una cartella inviata da un'altra persona.
  • Desktop publishing: Stampate automaticamente volantini, poster o documenti commerciali grazie alla stampa di file scansionati e in grandi volumi.
  • Creazione e invio di posta: automatizzare le attività ricorrenti come il follow-up della posta con un software che vi collega a un centro di stampa e distribuzione.
  • Software SEO: vi aiuta a migliorare la consultazione delle vostre pubblicazioni sul tuo sito web selezionando le parole chiave e le tecniche SEO per ottimizzarle. Così il vostro sito web appare rapidamente nelle ricerche dei motori di ricerca, migliorando la qualità editoriale dei vostri contenuti. 
  • VoIP (Voice over IP): Comunicate tramite la rete Internet della vostra azienda e gestite un centralino dematerializzato!

Perché gli strumenti di comunicazione sono una risorsa per la vostra azienda?

La comunicazione istituzionale è una vera sfida per lo sviluppo della vostra azienda e fa parte della vostra strategia di marketing. 

I vantaggi di questi strumenti di comunicazione sono:

  • Accesso rapido a tutte le tue e-mail online o offline;
  • Facile condivisione delle informazioni con tutti i vostri dipendenti;
  • Ottimizzazione degli obiettivi di comunicazione;
  • La possibilità di condividere una casella postale o una cartella su cui si sta lavorando in modo collaborativo;
  • Gestione dei documenti più efficiente;
  • I mezzi di comunicazione sono più facilmente disponibili;
  • Una buona gestione dei flussi informativi all'interno della vostra azienda;
  • Affrontare la concorrenza essendo competitivi e reattivi;
  • Armonizzazione della comunicazione interna ed esterna;
  • Un aumento della quota di mercato e un'evoluzione positiva dell'immagine della vostra azienda.

Strumenti gratuiti o a pagamento?

Troverete soluzioni software e strumenti di comunicazione in versione gratuita, con licenze o in modalità SaaS. Sentitevi liberi di confrontare e testare le offerte in quanto sono spesso combinate con una versione di prova gratuita. 

Tuttavia, non lesinate sugli investimenti in strumenti di comunicazione solidi ed efficienti solo per risparmiare denaro. La politica di comunicazione della vostra azienda è una forte leva di sviluppo e influenza notevolmente l'evoluzione della vostra azienda. È inoltre essenziale offrire ai vostri dipendenti la possibilità di lavorare in buone condizioni, di trovare rapidamente le informazioni e di poter consultare o scambiare file senza ostacoli. 
Le tecniche di comunicazione avranno un impatto sulla vostra reputazione e sull'identità visiva della vostra azienda. Per sviluppare una strategia di comunicazione all'avanguardia, scegliete i numerosi strumenti di comunicazione a vostra disposizione!

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