Pigro : Software di knowledge management
Pigro: in sintesi
Software italiano per la gestione della conoscenza. La soluzione giusta per aziende e uffici pubblici.
Un software basato su intelligenza artificiale proprietaria che consente di gestire facilmente la Knowledge Base aziendale. Pigro risponde alle domande degli utenti, rendendo immediatamente disponibili le informazioni richieste.
L'intelligenza artificiale di Pigro è infatti in grado di importare automaticamente e poi scandagliare tutta la documentazione interna (es. report, fogli di calcolo, video, audio, link, ecc).
In cosa possiamo esserti utili?
Risoluzione e categorizzazione dei ticket ricevuti dall'Help Desk: rendendo facilmente reperibili le informazioni per gli operatori i tempi di attesa saranno ridotti e migliorerà la customer satisfaction.
Customer Service: risoluzione del primo contatto con gli utenti mediante una chat, o in caso di richiesta intervento di un operatore, che potrà essere coadiuvato dall'assistente virtuale di Pigro.
Onboarding dipententi: le conoscenze aziendali saranno facilmente accessibili e condivisibili, anche per istruire e formare i nuovi dipendenti.
Tra i clienti che hanno scelto questa soluzione spiccano Sky Italia, Amadori, il Comune di Verona, Comune di Reggio-Emilia, MSC Cargo ed altri.
I vantaggi
Gestione documentale dinamica che suggerisce miglioramenti
Multilingua, multicanale e cross-device
Facilmente integrabile con la tua Knowledge Base
Pigro - Customer Service: Pigro offre una chat per rispondere alle richieste degli utenti 
Pigro - Pigro è utile anche nel settore B2B, accedendo alle informazioni di fornitori, schede prodotto, pagamenti, spedizioni 
Pigro - Pigro in quanto assistente virtuale può far intervenire un operatore nella conversazione qualora venga richiesto 
Pigro: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Pigro
Gestisci e condividi facilmente le conoscenze del tuo team con un software di Knowledge Management.
Più dettagli Meno dettagli
Elium ti consente di creare, organizzare e condividere contenuti, oltre a collaborare con i membri del tuo team in tempo reale e a monitorare l'utilizzo delle informazioni per migliorare la produttività.
Leggere la nostra analisi su EliumVerso la scheda prodotto di Elium
Piattaforma per la gestione del contenuto che facilita la creazione, condivisione e ricerca di risorse informative essenziali per le aziende.
Più dettagli Meno dettagli
Seismic Content è una soluzione avanzata per la gestione della conoscenza, progettata per migliorare l'efficienza delle aziende. Permette di creare, condividere e ricercare agevolmente contenuti utili, garantendo che le informazioni siano sempre accessibili. Inoltre, supporta l'integrazione con altri strumenti e offre funzionalità di analytics per monitorare il coinvolgimento degli utenti. Grazie a queste caratteristiche, le organizzazioni possono ottimizzare i loro processi decisionali e promuovere una cultura orientata alla conoscenza.
Leggere la nostra analisi su Seismic ContentVerso la scheda prodotto di Seismic Content
Software che consente la gestione delle conoscenze con funzionalità come ricerca intelligente, supporto self-service e analisi dettagliata.
Più dettagli Meno dettagli
Inbenta è un software di gestione delle conoscenze che offre funzioni avanzate come la ricerca intelligente per trovare rapidamente informazioni pertinenti, il supporto self-service per consentire agli utenti di risolvere autonomamente le proprie domande e analisi dettagliate per monitorare le performance e identificare aree di miglioramento. Questo strumento è ideale per aziende che desiderano ottimizzare la gestione delle informazioni e migliorare l'esperienza del cliente.
Leggere la nostra analisi su InbentaVerso la scheda prodotto di Inbenta
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.